Chez Houba, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients, visiteurs et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services d’hébergement web, de création de sites internet, de marketing digital et d’infographie.

1. Qui sommes-nous ?

Houba est une entreprise spécialisée dans les services numériques, et dont les coordonnées de contact sont indiquées sur notre page Contact. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bonjour@myhouba.com.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes, selon les cas :

  • Données d’identité : nom, prénom, raison sociale.
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, liens cliqués.
  • Données contractuelles : commandes, factures, historique des échanges.
  • Contenus fournis : logos, images, textes dans le cadre des prestations graphiques ou web.

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

  • Fourniture et gestion des services d’hébergement et de création de sites.
  • Suivi et accompagnement client (support, conseil, maintenance).
  • Réalisation de prestations en marketing digital et infographie.
  • Facturation et obligations légales (comptabilité, conservation des données).
  • Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
  • Prospection commerciale (avec votre consentement).

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements sont basés sur :

  • L’exécution d’un contrat (article 6.1.b)
  • Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c)
  • Le consentement (article 6.1.a) pour les communications marketing
  • L’intérêt légitime de Houba (article 6.1.f), notamment pour l’amélioration de nos services

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Pendant la durée de la relation contractuelle
  • Puis archivées pendant 5 ans à des fins légales et fiscales
  • Les données marketing sont conservées 3 ans après le dernier contact actif

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeurs, sous-traitants)
  • Les autorités fiscales ou administratives en cas d’obligation légale
    Aucun transfert de données hors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties appropriées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification ou suppression
  • Limitation du traitement
  • Portabilité de vos données
  • Opposition au traitement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à bonjour@myhouba.com avec un justificatif d’identité.

8. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer la navigation

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Houba met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : pare-feux, sauvegardes régulières, accès restreint aux données, chiffrement des communications, etc.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site. Vous serez notifié en cas de changement majeur.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
📧 bonjour@myhouba.com
📍 Abidjan, Côte d’Ivoire
📞 (+225) 07 87 51 36 37

12. Publicités Google AdSense et cookies publicitaires

Si des annonces Google AdSense sont activées sur notre site, Google et certains partenaires publicitaires pourront utiliser des cookies, des identifiants, des balises Web ou l’adresse IP afin de diffuser et mesurer les annonces, limiter les activités frauduleuses et, selon les paramètres applicables, personnaliser les publicités en fonction des visites sur ce site ou d’autres sites.

Tu peux gérer la personnalisation des annonces Google depuis les Paramètres des annonces Google. Tu peux aussi consulter AboutAds.info pour obtenir des options supplémentaires concernant certaines publicités personnalisées. Les réglages du navigateur permettent également de gérer certains cookies.

Les services publicitaires tiers appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Si nous activons ces annonces, nous mettrons en place les réglages et messages de consentement requis par les règles Google et les lois applicables aux visiteurs concernés. Tant que la diffusion AdSense n’est pas activée, cette section décrit un usage prévu et non la confirmation que des annonces sont déjà diffusées.